Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- SlimKozijn: SlimKozijn B.V., gevestigd te Den Haag, KvK-nummer 12345678.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SlimKozijn.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen SlimKozijn en de Klant.
- Producten: aluminium kozijnen, deuren, schuifpuien en aanverwante producten.
- Schriftelijk: per brief, e-mail of ander elektronisch communicatiemiddel.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen SlimKozijn en de Klant.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes van SlimKozijn zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
- Prijzen in offertes zijn exclusief BTW en transportkosten, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie van de offerte door de Klant en bevestiging door SlimKozijn.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- De overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van de offerte geldende kostprijsfactoren.
- SlimKozijn is gerechtigd prijsverhogingen door te berekenen indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsbepalende factoren zijn gestegen.
- Betaling geschiedt als volgt, tenzij anders overeengekomen:
- 50% aanbetaling bij opdracht
- 50% bij levering
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij niet tijdige betaling is de Klant zonder ingebrekestelling in verzuim en is rente verschuldigd van 1% per maand.
Artikel 5 – Levering en levertijd
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn.
- Overschrijding van de levertijd geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding meer dan 8 weken bedraagt.
- Levering geschiedt af fabriek, tenzij anders overeengekomen.
- Het risico van de producten gaat over op de Klant op het moment van levering.
Artikel 6 – Installatie & ondersteuning
- SlimKozijn levert producten zonder installatie. De Klant is zelf verantwoordelijk voor plaatsing of het inschakelen van een derde partij.
- SlimKozijn kan op verzoek contactgegevens van aanbevolen installatiepartners delen en technische productinformatie verstrekken aan de installateur.
- De Klant draagt zorg voor een geschikte werklocatie en naleving van alle vergunningen en veiligheidsvoorschriften.
- Na plaatsing dient de Klant de producten te controleren en eventuele gebreken direct te melden.
Artikel 7 – Garantie
- SlimKozijn garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeengekomen specificaties.
- De garantietermijnen zijn:
- 10 jaar op aluminium profielen en poedercoating;
- 10 jaar op thermische onderbreking;
- 5 jaar op hang- en sluitwerk;
- 2 jaar op elektrische componenten.
- De garantie vervalt indien:
- de producten onjuist zijn geplaatst door de Klant of een door de Klant ingeschakelde derde;
- de producten niet volgens de onderhoudsvoorschriften zijn onderhouden;
- de producten zijn beschadigd door externe oorzaken;
- wijzigingen aan de producten zijn aangebracht.
Artikel 8 – Herroepingsrecht en maatwerk
- De Klant die handelt als consument heeft het recht de overeenkomst binnen veertien (14) dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden (het wettelijk herroepingsrecht).
- Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de Klant worden vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die worden gemaakt op basis van een individuele keuze of beslissing van de Klant, zoals bepaald in artikel 6:230p sub f onder 1 BW. Alle kozijnen, deuren, schuifpuien, vouwwanden en vliesgevels die op door de Klant opgegeven maten worden geproduceerd, vallen hieronder.
- Op de productpagina wordt vermeld dat het om maatwerk gaat en dat het herroepingsrecht daarop is uitgesloten. De Klant bevestigt dit uitdrukkelijk vóór het plaatsen van de bestelling. De uitsluiting geldt vanaf het moment dat de Klant de productietekening accordeert.
- Voor producten die niet op maat worden gemaakt en uit voorraad worden geleverd, geldt het herroepingsrecht onverkort. De Klant meldt de herroeping binnen veertien (14) dagen na ontvangst, retourneert het product binnen veertien (14) dagen na die melding in ongebruikte staat en in de originele verpakking, en draagt de kosten van de retourzending. SlimKozijn betaalt het aankoopbedrag binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de retourzending terug.
- Het herroepingsrecht laat de wettelijke rechten van de Klant bij een gebrekkig product onverlet. Ook bij maatwerk heeft de Klant recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst; zie artikel 7 (Garantie) en artikel 11 (Klachten).
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van SlimKozijn is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
- SlimKozijn is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- De Klant vrijwaart SlimKozijn voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden.
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde producten blijven eigendom van SlimKozijn totdat de Klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
- De Klant is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te verpanden of op andere wijze te bezwaren.
Artikel 11 – Klachten
- Klachten over geleverde producten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
- Verborgen gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking te worden gemeld.
- Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van de Klant niet op.
Artikel 12 – Overmacht
- In geval van overmacht is SlimKozijn niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.
- Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de macht van SlimKozijn die nakoming verhindert, waaronder stakingen, oorlog, epidemieën, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen en leveringsproblemen bij toeleveranciers.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, tekeningen en modellen berusten bij SlimKozijn.
- De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht voor het beoogde doel.
- Het is de Klant niet toegestaan ontwerpen te kopiëren of aan derden ter beschikking te stellen.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen SlimKozijn en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
- Partijen zullen eerst trachten geschillen in onderling overleg op te lossen.
Artikel 15 – Slotbepalingen
- SlimKozijn is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking.
- De Nederlandse tekst van deze algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
- Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.