Offertes voor kozijnen vergelijken: uw checklist voor 2027

1. Geef iedere aanbieder dezelfde uitgangspunten

Maak een lijst met één nummer per raam, deur of pui. Zet dat nummer ook op foto’s en tekeningen. Noteer per opening de gewenste indeling, draairichting, kleur binnen en buiten en glassoort. Markeer wat nog niet besloten is; laat zulke opties afzonderlijk prijzen.

Vermeld of uw maten voorlopig zijn en wie de definitieve productiematen controleert. Spreek af wie verantwoordelijk is voor het inmeten en het akkoord op de tekening. Gebruik de informatie over inmeten als voorbereiding op dat gesprek. Neem geen productiematen over uit een andere offerte zonder controle.

2. Vraag om een controleerbare productspecificatie

• Profiel: merk, serie, uitvoering en relevante productdocumentatie.
• Glas: glassoort, opbouw en eventuele veiligheids- of zonwerende uitvoering.
• Prestaties: vraag welke waarden gelden voor de aangeboden uitvoering en afmetingen, niet alleen voor een voorbeeldproduct.
• Beslag: sluitingen, bediening, draairichting en eventuele onderbouwde inbraakwerendheidsclaim.
• Afwerking: RAL-code, glansgraad, structuur en eventuele kleurverschillen tussen binnen- en buitenzijde.
• Ventilatie: welke voorzieningen zijn meegenomen en wie bepaalt of ze bij uw woning passen?

Voor productgroepen met een geharmoniseerde Europese norm zijn CE-markering en een prestatieverklaring, de DoP, verplicht. CE borgt niet de installatie in uw woning. Vraag daarom ook de verwerkingsinstructies en montageafspraken op. Contactpunt Bouwproducten legt dit onderscheid uit.

3. Splits levering, montage en herstelwerk uit

Vraag per onderdeel om “inbegrepen”, “uitgesloten” of een afzonderlijke prijs. Maak dat concreet:

• transport, lossen, hijswerk en eventueel een steiger;
• uitnemen en afvoeren van bestaande kozijnen en glas;
• plaatsen, bevestigen en afdichten van het nieuwe element;
• aansluitingen op gevel, dorpels en vensterbanken;
• afwerking binnen en buiten, inclusief afgesproken herstelwerk;
• opruimen, afstellen en uitleg van de bediening.

SlimKozijn levert zonder montage. Voeg voor een volledige projectvergelijking dus de offerte van uw montagebedrijf toe. Laat leverancier en uitvoerder vooraf afstemmen over afleverplek, bereikbaarheid en montagevoorschriften. Een openstaande post blijft een vraagteken; vul daarvoor geen willekeurig bedrag in.

4. Maak één vergelijkingstabel

Gebruik voor alle aanbieders dezelfde regels. Noteer naast bedragen ook waar een antwoord ontbreekt.

Laat ontbrekende gegevens schriftelijk aanvullen. Vergelijk daarna het totaal voor de uitvoering die u daadwerkelijk wilt. Houd een eventuele subsidie apart van het te betalen offertebedrag; zie daarvoor de ISDE-gids voor uw planning.

5. Controleer prijssoort, meerwerk en btw

Vraag of de montageprijs vast is, een richtprijs betreft of afhangt van uren en materialen. Een vaste prijs mag niet zomaar achteraf worden verhoogd. Bij een richtprijs moet een dienstverlener tijdig waarschuwen als de overschrijding meer dan 10% wordt. U moet de kans krijgen minder werk te laten uitvoeren; doorgaan tegen de hogere prijs vraagt uw toestemming. ACM ConsuWijzer: prijsverhogingen bij diensten.

Leg voor wijzigingen vast wie akkoord mag geven en hoe de extra prijs en gevolgen voor de planning worden bevestigd. Spreek ook af wat er gebeurt als na demontage onverwacht herstel nodig blijkt.

Bij woningen ouder dan twee jaar kunnen arbeidskosten voor het aanbrengen van isolatieglas onder 9% btw vallen. Materialen vallen onder 21%. Kozijnen en deuren gelden hiervoor niet als isolatiemateriaal. Pas dus niet op de complete kozijnklus 9% toe; vraag een uitgesplitste berekening. Bron: Belastingdienst.

6. Lees garantie en annuleringsvoorwaarden

Vraag welke commerciële garantie wordt gegeven op profiel, glas, beslag, coating en montage. Noteer het aanspreekpunt, de duur, onderhoudsvoorwaarden en eventuele kosten voor arbeid of bezoek. Bij losse levering en montage is duidelijkheid over de taakverdeling extra nuttig.

Nederland kent geen vaste wettelijke garantietermijn voor producten. Wat u mag verwachten hangt onder meer af van het product en de informatie bij de verkoop. Een fabrieks- of verkopersgarantie komt boven op uw wettelijke rechten. Rijksoverheid: garanties op producten.

Vraag vóór akkoord hoe wijzigen of annuleren werkt. Voor producten die volgens uw specifieke opdracht worden gemaakt kan een uitzondering op de wettelijke bedenktijd gelden. Alleen kiezen uit standaardopties maakt een product niet automatisch zo’n uitzondering. ACM: bedenktijd en uitzonderingen. Laat de aanbieder uitleggen wat voor uw overeenkomst geldt.

7. Controleer de definitieve opdracht

Loop vóór ondertekening de laatste offerte en tekeningen naast uw vergelijkingstabel door. Controleer versienummers, maten, aantallen, draairichtingen en kleuren. Laat mondelinge toezeggingen toevoegen. Leg vast wanneer een aanbetaling verschuldigd is, waaraan verdere termijnen zijn gekoppeld en hoe levering en oplevering worden bevestigd.

Plan ook een gezamenlijk oplevermoment: controleer de geleverde uitvoering, zichtbare beschadigingen en bediening, en noteer nog uit te voeren werk met een afspraak voor herstel. Bewaar tekeningen, facturen, productdocumenten en correspondentie bij elkaar. Zo blijft duidelijk wat u hebt afgesproken als later een vraag ontstaat.